Ta wikiHow vas bo naučil, kako stopiti v stik s prodajalcem na eBayu pred nakupom izdelka in po njem, saj je postopek za vsakega nekoliko drugačen. Prodajalcu lahko pošljete sporočilo z mobilno aplikacijo ali spletnim brskalnikom.
Koraki
Metoda 1 od 2: Pred nakupom se obrnite na prodajalca
Korak 1. V spletnem brskalniku pojdite na https://www.ebay.com/ ali odprite aplikacijo eBay
Za to lahko uporabite kateri koli spletni brskalnik.
Po potrebi se prijavite. Če želite stopiti v stik s prodajalcem, morate biti prijavljeni
Korak 2. Poiščite izdelek, ki ga želite kupiti
Lahko brskate po domačem zaslonu eBay -a ali uporabite funkcijo iskanja, da poiščete nekaj posebnega.
Korak 3. Kliknite ali tapnite Stik s prodajalcem ali Stik.
Na spletnem mestu boste to videli desno od opisa artikla v polju, ki vsebuje več informacij o prodajalcu.
- Če uporabljate mobilno aplikacijo, se pomaknite navzdol in tapnite razdelek »O prodajalcu«, nato pa boste na dnu zaslona videli gumb »Stik«.
- Če niste prijavljeni, boste za nadaljevanje pozvani, da se prijavite.
Korak 4. Izberite Drugo in Kontaktiraj prodajalca.
Ko se prvič odločite za »Stik s prodajalcem«, boste morali najprej prebrati nekaj člankov, ki lahko ali ne bodo odgovorili na vaše vprašanje.
Če označite »Drugo«, se bo možnost »Stik s prodajalcem« pojavila kot možnost
Korak 5. Prodajalcu vnesite svoje vprašanje, komentar ali zaskrbljenost
To sporočilo bodo videli v mapi »Prejeto«, zato vključite izdelek, ki ga želite kupiti, in vse druge pomembne podrobnosti.
Izberite "Pošlji kopijo na moj e -poštni naslov", če želite, da se to sporočilo pošlje na vaš e -poštni naslov
Korak 6. Izberite Pošlji sporočilo
Kopija poslanega sporočila se prikaže v polju »Poslano« v centru za sporočila.
Metoda 2 od 2: Po nakupu se obrnite na prodajalca
Korak 1. V spletnem brskalniku pojdite na https://www.ebay.com/ ali odprite aplikacijo eBay
Za to lahko uporabite kateri koli spletni brskalnik.
Po potrebi se prijavite. Če si želite ogledati zgodovino nakupov in se obrniti na prodajalca, morate biti prijavljeni
Korak 2. Pojdite na Zgodovina nakupov
Na spletnem mestu premaknite kazalec miške Moj eBay da dobite spustni meni, ki razkrije "Zgodovino nakupov". V mobilni aplikaciji tapnite ikono menija v treh vrsticah in nato Nakupi.
Korak 3. Kliknite ali tapnite Stik s prodajalcem
To bo prikazano poleg kupljenega izdelka na seznamu. Če ga ne vidite tukaj, kliknite ali tapnite element s seznama.
Korak 4. Kliknite ali tapnite Želim prodajalcu poslati sporočilo
Ko izpolnite obrazec za stik s prodajalcem, morate poslati sporočilo s klikom Prodajalcu želim poslati sporočilo.
