Ste izgubili uporabniško ime za svoj stari račun ali se ne spomnite "rojstnega dne", za katerega ste trdili, da ste ga imeli pred šestimi leti? Obstajajo načini, da ga dobite nazaj, vendar bodite pripravljeni porabiti kar nekaj časa za pogovor s podporo strankam ali za ugibanje, kako vstopite.
Koraki
1. del od 2: Iskanje imena računa in gesla
Korak 1. Preverite svojo e -pošto
Če še vedno imate e -poštni naslov, s katerim ste se prvotno prijavili, poiščite »Neopets« v nabiralniku ali arhivirani e -pošti. Prvotni e -poštni naslov za prijavo vam bo vsaj povedal ime in e -poštni naslov, povezan z vašim računom. Morda vam bo dal tudi druge podatke, odvisno od tega, kdaj ste se prijavili.
Korak 2. Poiščite ime hišnega ljubljenčka
Obiščite domačo stran spletnega mesta Neopets. Poiščite iskalno vrstico na levi strani in vnesite ime svojega Neopeta. Če ime dobite pravilno, kliknite Neopet, da obiščete njegovo stran s statističnimi podatki.
Korak 3. Poiščite ime svojega računa na strani za hišne ljubljenčke
Na strani s statistiko vašega hišnega ljubljenčka poiščite podatke "Lastnik" in jih zapišite. Prvi del je ime, s katerim ste se prijavili. Drugi del (povezan in v oklepajih) je ime vašega računa. Ko se poskušate prijaviti, uporabite ime računa.
Korak 4. Pošljite geslo ali opomnik za uporabniško ime na vaš e -poštni naslov
Če se prijava ne uspe, ker se ne spomnite podatkov o svojem računu, vnesite svoj e -poštni naslov pod »Ste pozabili geslo?« ali "Ste pozabili uporabniško ime?" razdelek. Če se lahko prijavite na to e -poštno sporočilo, bi morali videti, da bo v petnajstih minutah prišlo e -poštno sporočilo za ponastavitev gesla.
Zelo stari računi za prijavo niso zahtevali e -poštnih računov. Preskočite ta korak, če niste imeli e -poštnega naslova, ko ste se pridružili Neopetsu
2. del 2: Iskanje rojstnega dne, ki ste ga uporabili
Korak 1. Vnesite svoj rojstni dan
Če se niste prijavili več mesecev, vas bo Neopets vprašal za datum rojstva. Najprej preizkusite svojega pravega. Dobiš le 3 ugibanja, zato še ne ugibaj naključno.
Korak 2. Oglejte si svoj profil iz računa prijatelja
Če ste se prijateljevali z nekom na Neopetsu, ki ima še vedno dostop do svojega računa, ga prosite, naj se prijavi. Lahko si ogleda profil vašega računa in poišče vnos za starost, ki temelji na rojstnem dnevu, ki ste ga vnesli. S tem določite leto svojega rojstnega dne. Imate le 365 ugibanj (plus eno, če je bilo prestopno leto), če pa imate srečo, ste uporabili svoj pravi dan rojstnega dne in dneva. Najprej poskusite to.
- Na primer, 1. septembra 2015 si ogledate svoj profil in piše, da ste stari 20 let. Vaš rojstni dan mora biti med 1. septembrom 1994 in 31. oktobrom 1995.
- Samo prijatelji lahko vidijo tvojo starost. Ne morete ustvariti novega računa in se poskušati spoprijateljiti s svojim prvotnim, saj mora vaš prvotni račun sprejeti povabilo.
Korak 3. Vnesite druge datume, ki ste jih morda uporabili
Mnogi ljudje niso vnesli svojega pravega datuma rojstva, da bi se izognili širjenju osebnih podatkov ali da ne bi prosili staršev za dovoljenje. Imate samo 3 ugibanja za rojstni dan na dan, zato jih upoštevajte:
- Poskusite 1. januarja 1900. (Očitna ponarejena možnost, če ste se pretvarjali, da ste starejši od 18 let.)
- Preizkusite rojstne dneve prijateljev in družinskih članov.
Korak 4. Obrnite se na podporo podjetja Neopets
Obiščite pomoč Neopets in kliknite »Ustvari vstopnico«. Morali se boste prijaviti v Neopets, vendar lahko preprosto ustvarite nov račun in se z njim obrnete na podporo za stranke. Vključite naslednje podatke ali kolikor se jih spomnite:
- Uporabniško ime računa, do katerega ne morete dostopati
- Povzetek vaše težave: koliko časa je minilo od dostopa do vašega računa
- E -poštni naslovi, ki so lahko povezani z računom. Navedite, do katerih imate dostop in do katerih ne.
- Tvoj pravi rojstni dan
- Ne glede na to, ali ste kupili Neocash (porabili pravi denar)
- (če se spomnite) imena vaših Neofriends, predmeti v vaši omari ali opremljeni za vašega ljubljenčka
Korak 5. Počakajte na odgovor
Običajno boste v nekaj dneh prejeli e -poštno sporočilo, vendar lahko traja mesec ali več, če nimate sreče. Pošiljanje nove vozovnice ne bo pospešilo odziva. Ko se odzovejo, so naslednji najpogostejši naslednji koraki:
- Če prosijo za podatke o računu, jim čim bolj natančno odgovorite. Morda vas bodo prosili za imena predmetov v vašem sefu, za kaj porabite Neocash, za pomembne posle/dražbe ali za kakršna koli opozorila, ki ste jih prejeli. Vse to je zasnovano tako, da preveri, ali ste res lastnik računa. Če so zadovoljni, vam bodo poslali pravilen rojstni dan in geslo.
- Če je bil vaš stari račun zamrznjen, sledite njihovim navodilom, da izpolnite novo vstopnico in zahtevate, da se račun znova aktivira. Vnesti morate čim več podatkov o svojem računu.
- Če je vaš račun že vrsto let nedejaven, je bil morda izbrisan (tudi če je stran profila še vidna). Če se to zgodi, ne morete storiti ničesar.
Nasveti
- Če ste se prijavili za več računov z istim e-poštnim naslovom, bo TNT to storil ne če poskusite uporabiti polje "Pozabljeno uporabniško ime", vam pošlje svoje uporabniško ime.
- Če nimate e -poštnega računa, s katerim ste se prijavili, skoraj ni možnosti, da ga boste dobili nazaj.
- Na javni strani vašega hišnega ljubljenčka bo navedeno leto njegovega rojstva z neopijskim koledarjem (leto 1 = 1999, Y2 = 2000 itd.). To vam bo morda pomagalo, da se spomnite, kateri e -poštni račun ste takrat uporabljali.
Opozorila
- Nikoli nikomur ne povejte svojega gesla.
- Zdaj zahtevajo, da vnesete rojstni dan.
